Votre chauffage est en panne ou fonctionne de façon anormale ? Contactez ACTIV Services pour une intervention rapide sur votre pompe à chaleur (PAC air-air ou une PAC air-eau), votre chaudière à gaz, au fioul ou biomasse et même pour un chauffe-eau thermodynamique.

    N’attendez pas si votre climatisation peine à rafraîchir votre logement car cette baisse de performance peut être le signe d’un problème plus grave. ACTIV Services vous envoie au plus tôt un spécialiste climaticien pour poser un diagnostic et vous proposer une réparation.

      Odeurs anormales, problèmes d’humidité, apparition de moisissures… En cas d’anomalie avec votre VMC, appelez ACTIV Services. Notre service dépannage prend en charge votre demande dans les plus brefs délais pour vous assurer une ventilation performante et un air sain.

        ACTIV Services, votre artisan dépanneur en Saône-et-Loire

        Vos équipements de confort thermique sont essentiels pour assurer le bien-être de votre famille toute l’année : chauffage, eau chaude, climatisation, ventilation. Pour accomplir leur mission de façon optimale, ces appareils doivent être mis en service correctement. Par la suite, ils requièrent un entretien régulier, comme les réseaux au sein desquels ils sont installés.

        Certaines opérations de maintenance sont même obligatoires, avec des périodicités variables selon les matériels. ACTIV Services, membre de l’association QUALISAV, assure le suivi régulier de votre pompe à chaleur, chaudière, chauffe-eau thermodynamique, VMC ou adoucisseur d’eau.

        Lorsqu’il s’agit d’un contrôle obligatoire, nous vous remettons une attestation d’entretien en fin de visite. Cette attestation vous sert de justificatif auprès de votre assureur, de votre bailleur, ou du fabricant de votre appareil. Ces interventions ont lieu ponctuellement à votre demande, ou dans le cadre de contrats d’entretien.

        ACTIV Services entretient vos pompes à chaleur air-eau ou air-air, chaudières gaz, fioul ou pellets et ballons d’eau chaude sanitaire. Un certain nombre d’opérations de maintenance sont obligatoires à intervalles réglementaires.

        • Tous les ans pour les chaudières gaz et fioul, les ballons au gaz, et les chaudières à granulés
        • Tous les deux ans pour les pompes à chaleur et climatiseurs contenant plus de 2 kg de fluide frigorigène

        Ces visites sont indispensables afin de maintenir votre installation aux normes et d’éviter tout risque d’intoxication au monoxyde de carbone. Elles sont aussi l’occasion de remplacer les pièces usagées, prolongeant ainsi la durée de vie de votre équipement.

        Le nettoyage et le réglage périodiques permettent de limiter la consommation de combustible. Il est ainsi possible d’économiser entre 8 et 12% d’énergie. Vos émissions carbonées sont réduites du même coup.

        Dans le cas d’une pompe à chaleur, il s’agit de vérifier l’intégrité du circuit de fluide frigorigène et de nettoyer les filtres. Les climaticiens d’ACTIV Services sont titulaires de l’attestation d’aptitude à la manipulation des fluides frigorigènes, obligatoire pour intervenir sur ces équipements. Les chauffe-eau électriques ne sont pas soumis à une obligation d’entretien, mais un suivi régulier est vivement conseillé, notamment pour éviter l’entartrage.

        ACTIV Services vous propose des contrats d’entretien sur 1, 3 et 5 ans pour votre chaudière gaz, fioul ou granulés, ou votre pompe à chaleur air-eau. Avec un règlement au choix à l’échéance ou par prélèvement mensuel, vous conservez votre tranquillité d’esprit et profitez pleinement du confort de votre habitation.

        La Ventilation Mécanique Contrôlée (VMC) est obligatoire dans les logements neufs depuis 1969. Elle assure l’évacuation du CO2, des poussières en suspension et des molécules odorantes ou nocives provenant des divers produits utilisés dans l’habitation. Une ventilation efficace évite aussi les phénomènes d’humidité ou de moisissures qui peuvent dégrader celle-ci.

        Sollicitée en permanence, la VMC est exposée au risque de défaillance. Avec des conséquences potentielles pour la santé et le confort des occupants, ainsi que pour l’intégrité du bâtiment. Mal entretenue, une VMC perd en outre son efficacité, ce qui peut impacter sa consommation d’énergie.

        C’est pourquoi il est vivement recommandé de faire vérifier le bon fonctionnement de votre VMC tous les 1 à 3 ans. Lorsque l’évacuation de la VMC est commune avec celle d’une chaudière gaz, un entretien préventif est obligatoire tous les ans. Celui-ci donne lieu à la remise d’une attestation d’entretien à conserver.

        ACTIV Services assure la maintenance de votre unité de ventilation. Prenez rendez-vous avec notre SAV. Nos techniciens en aéraulique procèdent au nettoyage du caisson et contrôlent l’ensemble de ses composants. Ils règlent son débit et remplacent les filtres lorsque c’est nécessaire.

        Les circuits de chauffage et d’eau chaude sanitaire peuvent présenter des fuites, ou au contraire s’obstruer. Dans les deux cas, il existe un risque de dégât des eaux.

        Comme le risque électrique n’est pas à négliger, la première chose à faire est de couper l’arrivée d’eau et l’électricité. Contactez ensuite ACTIV Services au 03 85 69 00 89, 7 j sur 7 pour une urgence, de 8h30 à 16h.

        Le délai d’intervention de nos plombiers chauffagistes est généralement de 7 heures ouvrées maximum. Une fois localisée l’origine du problème, une réparation vous est proposée sur devis. Celle-ci se termine par un contrôle de l’installation remise en eau.

        TRAITEMENT D’EAU DE CHAUFFAGE

        Un entretien annuel de votre circuit de chauffage est fortement recommandé. ACTIV Services intervient sur rendez-vous en vue d’y injecter du produit anti-corrosion afin d’empêcher que des boues ne s’y déposent, ou pour procéder à son désembouage.

        En complément, de plus en plus d’installations de chauffage sont équipées d’un adoucisseur. Cela permet de protéger les équipements contre l’entartrage.

        • Chaudière
        • Plancher chauffant
        • Radiateur
        • Chauffe-eau

        L’adoucisseur d’eau requiert un suivi rigoureux. Vous vous assurez ainsi qu’il remplit sa mission sans faille. La croissance bactérienne dans le circuit d’eau chaude est aussi évitée. D’une façon générale, un entretien régulier prolonge la durée de vie de l’installation.

        Une maintenance de l’adoucisseur est donc recommandée au moins une fois par an. ACTIV Services procède à cette occasion à son nettoyage et au remplacement des filtres et des consommables. Les réglages adaptés à votre qualité d’eau et à votre consommation sont également effectués.

        Urgence Dépannage

        Dès que vous constatez un dysfonctionnement ou une panne sur l’un de vos équipements de confort thermique, appelez l’Assistance ACTIV Services au 03 85 69 00 89, tous les jours de 8h30 à 16h. Un technicien de notre équipe vient diagnostiquer votre installation dans la demi-journée consécutive à celle de votre appel. Une fois l’origine de la panne identifiée, il vous soumet un devis clair, pour une réparation en toute transparence.